Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Identificación del vendedor
Framura es un emprendimiento de venta de cuadros, fotografías, arte digital y marcos artesanales, con domicilio en Mendoza, Argentina. Podés contactarnos por email a [email protected] o al teléfono +54 261 499-5742.
2. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestro sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí descriptos, te pedimos que no utilices el sitio para realizar compras.
3. Productos y precios
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes al momento de la compra. Framura se reserva el derecho de modificar precios y stock sin previo aviso, salvo para las compras ya confirmadas.
4. Medios de pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, transferencia y otros medios habilitados por dicha plataforma). El pedido se confirma una vez que el pago es acreditado.
5. Envíos y entregas
Los tiempos y costos de envío se coordinan de forma personalizada con cada cliente luego de confirmada la compra, según la dirección de entrega y el tipo de producto adquirido.
6. Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240)
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la entrega del producto, sin que esto le genere ningún costo, y sin obligación de expresar el motivo. Para ejercer este derecho, escribinos a [email protected]. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.
7. Garantías y devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación. Si tu producto llega dañado o con fallas, contactanos dentro de las 48 horas de recibido para coordinar el cambio o la devolución correspondiente.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
9. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la Provincia de Mendoza, Argentina, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor conforme a la Ley 24.240.